福むすめ商売繁盛のヒント|完全無料から始める商売繁盛のツール福むすめ

必殺!福むすめさん


店長: エステサロン業界で生き残ることって難しいのか・・・どうしたらもっとお客様に来てもらえるんだろう。
 
福むすめさん: お悩みですね。
 
店長: あなたは誰ですか?
 
福むすめさん: 私は福むすめさんです。愛されるエステサロンにするヒントいかがですか?
 
店長: ぜひ教えてください!!
 
福むすめさん: 「福むすめ」のメルマガ機能を使ってみましょう!
 
店長: メルマガですか。メルマガって、配信しても読んでもらえるのでしょうか?
 
福むすめさん: メルマガは中身を読んでもらえるか、開封されないままになってしまうかは、メルマガの質に関わってきます。読んでもらい、さらにファンになってもらうためにも、メルマガを書くときのコツを紹介します!



メルマガで集客!➀ お客様をグループ分けすべし。

店長: グループ分けするのですか?
 
福むすめさん: お客様の中にも、頻繁に利用されるお客様、初回だけでまだリピートされていないお客様など、利用頻度やよく利用される施術によって分類することができます。年代に応じても分類できますね。お客様にハマる内容のメルマガをお送りするためにも、セグメントするのがよいでしょう。
 
店長: 来店の記録と照らし合わせて、お客様に合わせたメルマガを書くということですね。
 
福むすめさん: 「福むすめ」には、顧客管理機能がついています!顧客管理機能を使ってお客様をグループ分けしておくと、メルマガを配信するときに便利ですよ。


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メルマガで集客!➁ 読みたくなる件名、読みやすい本文すべし。

福むすめさん: 基本となるようなことですが、「件名」は重要です。携帯へのメルマガはパソコンメールへのメルマガに比べて比較的読まれやすい傾向にありますが、開封されずに削除されるのを防ぐため、読みたくなるような「件名」をつけましょう。例えば、セール情報のお知らせでも「★今週末のお得情報★」よりも、「★今週末限定!人気○○コースが△%オフ★」などと具体例を盛り込む方が興味をそそります。ただし、長すぎてもしつこい印象が残るので、短文ですっきりしたイメージを与えられるように気をつけましょう。
 
店長: 読みやすい「本文」とは?
 
福むすめさん: 携帯の機種によっては、文字化けなど文章が読めない場合があります。文字化けしている文章は非常に読みづらいですし、読む気も起きませんよね。全角や半角、改行などもメールで表示されたときに、ちゃんと「読めるもの」である必要があります。


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メルマガで集客!➂ お客様が読みたくなる情報を提供すべし。

福むすめさん: メルマガは何もセール情報だけとは限りません。エステサロンなら美容情報などを「読み物」として提供することもアリでしょう。メルマガから関心を持ってもらうことや、メルマガの内容で店舗ファンになってもらうことが、リピーターづくりにつながる可能性があるからです。
 
店長: メルマガのネタってどうやって考えればいいのですか?何通も送るとなるとネタ切れしそうで…。
 
福むすめさん: 業界の最新情報や、来店されるお客様の会話にもヒントがあります。お客様から質問を受けることがあれば、それこそお客様が気になっていることですから、メルマガでその話題を広げることができますよ。
 
店長: お客様とコミュニケーションをとることが大切なのですね。


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~まとめ~


福むすめさん: メルマガは「書く時間がない」という声も聞きますが、「福むすめ」でしたら配信予約ができますので、いつでもちょっと空いた時間に書いてもらって、希望する時間に配信することができますよ。
 
店長: メルマガ挑戦してみようと思います!お客様にも親しみを持ってもらえるような店舗にしたいですから!
 
福むすめさん: 一緒にがんばりましょう!メルマガの話をしてきましたが、実は「福むすめ」には他にもいろんな機能があるんですよ!!
 
福むすめさん: これらの機能が「福むすめ」の会員登録と同時に無料にてご利用いただけます。もちろん会員登録も無料ですよ!! 「福むすめ」を使って、顧客獲得・売上げアップを目指しましょう!



~福むすめの主な機能一覧~


ホームページ作成機能
会員登録と同時に店舗のホームページが作れます!

顧客管理機能
顧客情報や顧客のグループ分けなどが簡単にできます!

メルマガ・クーポン作成/配信機能
メルマガの予約配信ができたり、テンプレートからすぐにクーポンを作ることが出来ます!

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